秋高气爽，天朗气清。此刻，家住广德市新杭镇流洞社区的吴大爷的心情也如这秋日暖阳般和煦明媚。
“拖欠我们的土地租金已经拿到了，压在心里的大石头终于落地了，感谢基层小微权力‘监督一点通’平台（以下简称平台）解决了我们的燃眉之急！”。看着前来回访的镇纪委工作人员，吴大爷充满感激地说。
之前，吴大爷通过平台提交了一件令其困扰已久的烦心事。此前吴大爷及其他几户农户将农田出租给当地企业从事生产经营，然而，自2020年开始，承租农田的企业就一直未支付租金，吴大爷等人多次同企业协商，事情却一直未得到妥善解决，吴大爷随即抱着试试看的态度寻求平台的帮助。
接到群众反映后，新杭镇纪委高度重视，第一时间将投诉件交办至流洞社区居民委员会，强调要高度重视并妥善处理涉及群众切身利益问题。
按照镇纪委要求，流洞社区居委会立即开展调查工作。经调查了解，被反映企业为该社区辖区内一家经营养殖业的公司，该公司于2013年与社区9户农户签订为期30年的土地流转协议，并承诺承包费用依据当年水稻价格按年支付。然而自2021年起，因经营不善、疫情影响等原因，该公司一直处于停业或半停业状态，无力支付农户的土地租金。“我们也曾多次去公司找负责人讨要租金，但是每一次都被告知无法解决，加上公司负责人也不在本地居住，这件事情就一拖再拖，这一次我们几个也是抱着试一试的态度通过平台反映问题，希望社区和政府能帮助我们解决。”面对前来调查的工作人员，其中的一位农户说道。
明确了问题的来龙去脉后，新杭镇纪委随即会同流洞社区同公司负责人取得联系，并通过电话、微信及面对面沟通等方式，多次与企业负责人交涉，最终公司负责人同意支付2021年以来拖欠农户的土地租金。很快，142576.2元拖欠的租金便悉数发放到9名农户手中。
“多亏了镇村相关部门及时协调解决，帮我们拿到了迟到的土地流转租金。”领款农户纷纷表示感谢。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。自平台上线运行以来，市纪委监委聚焦为民初心，统筹各级纪检监察力量，以群众投诉件办理质效为切入点，紧盯涉及群众切身利益的急难愁盼问题，充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用，坚决守牢群众利益，以监督执纪问责的实际行动解民忧、惠民生、暖民心。截至目前，该市通过平台共受理投诉1299件，已办结1291件，群众满意率达97.82%。
接下来，市纪委监委将在持续抓好平台建设的同时，进一步立足监督职责，强化一线监督、靠前监督，将解决群众难点堵点作为推动作风建设的出发点，坚决扛起护民生、保民利、促发展的铁军责任。